Terugbetalingsbeleid

Bij 1543 Kuru Kahve leveren we vers gebrande koffie en andere voedingsproducten. Volgens Nederlands recht (Burgerlijk Wetboek artikel 6:230p) zijn producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, uitgesloten van het standaard herroepings-/retourrecht. Daarom kunnen we voedingsproducten zoals koffie, thee, chocolade en snoepgoed niet retour nemen, geopend of ongeopend.

Beschadigde of gebrekkige producten Is je bestelling beschadigd aangekomen, ontving je het verkeerde product, of merk je een kwaliteitsprobleem op? Neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op via taze@1543kurukahve.nl, bij voorkeur met een foto. We beoordelen de situatie en sturen een nieuw product of doen een terugbetaling.

Non-food producten Voor eventuele non-food producten die we aanbieden, geldt het standaard Europese herroepingsrecht van 14 dagen; het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn.

Vragen? Mail ons op taze@1543kurukahve.nl